Se você utiliza um e-mail profissional da Locaweb com domínio próprio (por exemplo: seunome@seudominio.com.br), este guia vai te ajudar a configurá-lo corretamente em celulares Android e iPhone (iOS).
O processo é simples e funciona para qualquer conta de e-mail hospedada na Locaweb.
✅ Recomendação: utilize o protocolo IMAP, pois ele mantém seus e-mails sincronizados em todos os dispositivos.
Informações necessárias (antes de começar)
Tenha em mãos:
- Endereço de e-mail completo
(ex: contato@seudominio.com.br) - Senha do e-mail
- Celular conectado à internet
Dados do servidor Locaweb
| Tipo | Servidor | Porta | Segurança |
|---|---|---|---|
| IMAP (entrada) | email-ssl.com.br | 993 | SSL/TLS |
| POP (entrada) | email-ssl.com.br | 995 | SSL/TLS |
| SMTP (saída) | email-ssl.com.br | 465 | SSL/TLS |
📱 Como configurar o e-mail no Android
1. Acessar as configurações de conta
- Abra Configurações no celular
- Toque em Contas ou Usuários e contas
- Selecione Adicionar conta
- Escolha E-mail, Pessoal (IMAP) ou Outra
2. Informar e-mail e senha
- E-mail: seu endereço completo (ex: contato@seudominio.com.br)
- Senha: senha do e-mail
Toque em Próximo.
3. Configurar servidor de entrada (IMAP)
Preencha os campos da seguinte forma:
- Servidor:
email-ssl.com.br - Porta: 993
- Tipo de segurança: SSL/TLS
- Nome de usuário: e-mail completo
- Senha: senha do e-mail
4. Configurar servidor de saída (SMTP)
- Servidor SMTP:
email-ssl.com.br - Porta: 465
- Segurança: SSL/TLS
- Nome de usuário: e-mail completo
- Senha: senha do e-mail
5. Finalizar configuração
Defina:
- Nome da conta (opcional)
- Nome que aparecerá para quem receber seus e-mails
Toque em Concluir.
✅ Pronto! Seu e-mail já estará funcionando no Android.
🍎 Como configurar o e-mail no iPhone (iOS)
1. Acessar ajustes de e-mail
- Abra Ajustes
- Toque em Mail
- Selecione Contas
- Toque em Adicionar Conta
- Escolha Outra → Adicionar Conta de E-mail
2. Inserir dados iniciais
Preencha:
- Nome: como deseja se identificar
- E-mail: contato@seudominio.com.br
- Senha: senha do e-mail
- Descrição: opcional (ex: E-mail Profissional)
Toque em Seguinte.
3. Configurar servidor de entrada (IMAP)
Selecione IMAP no topo da tela e informe:
Servidor de Entrada
- Host:
email-ssl.com.br - Nome de usuário: e-mail completo
- Senha: senha do e-mail
4. Configurar servidor de saída (SMTP)
Servidor de Saída
- Host:
email-ssl.com.br - Nome de usuário: e-mail completo
- Senha: senha do e-mail
Toque em Seguinte e aguarde a validação.
5. Conferir configurações de segurança
Após salvar a conta:
- Vá em Ajustes → Mail → Contas
- Selecione a conta configurada
- Toque em SMTP
- Verifique:
- Porta: 465
- SSL: ativado
✅ Configuração concluída com sucesso.
Dicas importantes
- Caso a senha não funcione, redefina-a pelo Painel da Locaweb
- Sempre utilize o e-mail completo como nome de usuário
- Prefira IMAP para usar o e-mail em mais de um dispositivo