Gestão de Infraestrutura ⁽²⁾

Durante muito tempo, compliance foi tratado por muitas empresas como uma obrigação burocrática: algo necessário apenas para evitar multas, responder auditorias ou atender exigências legais. Essa visão está mudando rapidamente. Em um mercado cada vez mais dependente de tecnologia, dados, sistemas em nuvem, fornecedores digitais…

Durante muitos anos, o relacionamento entre empresas e prestadores de TI foi predominantemente reativo. Quando um computador apresentava falha, o servidor ficava indisponível ou a internet parava de funcionar, o suporte era acionado para resolver o problema. Esse modelo, conhecido como break-fix, ainda pode atender…